Job Description
El rol
El Assistant Manager es un rol multifac茅tico que fusiona la estrategia comercial, las operaciones, la creatividad y la gesti贸n de personas. Estrat茅gicamente, los assistant managers se responsabilizan de impulsar los resultados de ventas analizando el negocio y brindando la mejor atenci贸n al cliente. Se encargan de supervisar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo las rutinas de apertura y cierre, y de impulsar la eficiencia en todos los procesos de tienda. Los assistant managers aplican su experiencia creativa a trav茅s de la gesti贸n de la mercanc铆a, la recomendaci贸n de estilos y el conocimiento del producto. Los assistant managers son tambi茅n l铆deres de talento, gestionando todo lo que est谩 a su alcance, desde el proceso de selecci贸n y la capacitaci贸n del personal hasta su fidelizaci贸n y desarrollo. Se espera de ellos que den lo mejor de s铆, mostrando su mejor versi贸n cada d铆a. Con una filosof铆a de promoci贸n interna, nuestros assistant managers construir谩n sus conocimientos sobre su base inicial y tendr谩n la oportunidad de convertirse en los futuros l铆deres de la organizaci贸n de nuestra tienda.
Lo que har谩s
Experiencia del cliente
Impulsar las ventas
Cumplimiento Omnicanal
Presentaci贸n de tienda y supervisi贸n de la superficie de ventas
Operaciones de tienda y almac茅n
Gesti贸n y administraci贸n de personal, y gesti贸n de n贸mina
Capacitaci贸n y desarrollo
Comunicaci贸n
Protecci贸n de activos
The Job
The Assistant Manager is a multi-faceted role that merges business strategy, operations, creativity, and people management. Strategically, assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service. They are responsible for overseeing daily store operations including opening and closing routines and driving efficiency in all store processes. Assistant managers leverage their creative expertise through floorset updates, styling recommendations and product knowledge. Assistant managers are also talent leaders, driving everything from recruiting and training to engagement and development. They are expected to show up, bringing their best selves everyday. With a promote from within philosophy, our Assistant managers will build upon their initial foundation and have the opportunity to grow into the future leaders of our store鈥檚 organization.
What You'll Do
Customer Experience
Drive Sales
OMNI Channel Fulfillment
Store Presentation and Sales Floor Supervision
Store & Stockroom Operations
Staffing, Scheduling, and Payroll Management
Training and Development
Communication
Asset Protection