The Brand Representative is truly engaged. They provide great customer service by anticipating and responding to customer needs. An individual who is outgoing, stylish, and helpful. They demonstrate a keen awareness of the store environment by ensuring they always remain approachable and warm. They are able to initiate conversations and connect with the customer by communicating in a genuine and articulate way; that ensures the customer is always the first priority. Demonstrates relatable, confident and highly social behaviors on the sales floor that translate into closing the sale.
ブランド代表者は（アパレル販売スタッフ）、常に積極的にお客様と関わり、優れたカスタマーサービスを提供します。お客様のニーズを先回りして把握し、丁寧に対応することで、高い満足度を実現します。
明るく社交的で、ファッションに関心があり、親切な人物が理想です。常にフレンドリーで親しみやすい接客を心がけ、店舗の雰囲気を大切にします。
お客様との自然な会話を通じて関係を築き、誠実かつ明確なコミュニケーションを行うことで、お客様を第一に考えた接客を実現します。
売場では、自信に満ちた、共感を呼ぶ、社交的な態度で接し、最終的に販売につなげるスキルが求められます。
What You’ll Do
Customer Experience
Store Presentation and Sales Floor
Communication
Asset Protection and Shrink
Policies and Procedures
Training and Development
担当業務
• お客様対応
• 店舗のプレゼンテーションおよび売場管理
• コミュニケーション
• 資産保護および在庫管理
• 規則と手順の順守
• トレーニングと人材育成
Abercrombie and Fitch Co.
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