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Le Commercial GET â Pursuit Support Manager (Responsable des Poursuites Commerciales en Europe) joue un rĂŽle clĂ© dans la gestion des dĂ©marches commerciales complexes et Ă forte valeur ajoutĂ©e Ă travers lâEurope et le Royaume-Uni. Ce rĂŽle fait partie de lâĂ©quipe globale Commercial Growth Enablement Team (GET) de Huron et sert de principal partenaire pour les commerciaux Ă travers lâEurope, avec un accent particulier sur la France, l'Allemagne et la Suisse.
Ce poste est Ă la fois stratĂ©gique et opĂ©rationnel. Bien que le Responsable des Poursuites soit activement impliquĂ© dans lâexĂ©cution des demandes dâinformations (RFI), des appels dâoffres (RFP) et des prĂ©sentations orales, il est Ă©galement attendu qu'il amĂ©liore la qualitĂ©, la cohĂ©rence et l'efficacitĂ© des dĂ©marches commerciales en appliquant une stratĂ©gie de poursuite solide, du storytelling et une structuration rigoureuse. Le rĂŽle implique une collaboration Ă©troite avec les Directeurs GĂ©nĂ©raux, les experts mĂ©tier et les contributeurs aux dĂ©marches commerciales, tout en bĂ©nĂ©ficiant du soutien des Ă©quipes GET basĂ©es aux Ătats-Unis et en Inde.
Ce poste sert Ă©galement de lien essentiel entre lâEurope et lâĂ©quipe GET mondiale, en veillant Ă ce que les normes, outils et mĂ©thodes de travail des dĂ©marches commerciales soient alignĂ©s avec ceux utilisĂ©s aux Ătats-Unis.
Experts mĂ©tier et contributeurs aux dĂ©marches commerciales, tout en s'appuyant sur le soutien des Ă©quipes GET basĂ©es aux Ătats-Unis et en Inde.
Ce poste sert Ă©galement de lien clĂ© entre l'Europe et l'Ă©quipe GET mondiale, en veillant Ă ce que les normes, outils et mĂ©thodes de travail des dĂ©marches commerciales soient alignĂ©s avec ceux utilisĂ©s aux Ătats-Unis.
Responsabilités clés
Leadership et stratégie de poursuite
- Diriger les RFIs, RFPs et présentations orales complexes et à forte valeur ajoutée de maniÚre globale en Europe, en collaborant étroitement avec les commerciaux de Huron, les experts métier et la direction.
- Faciliter le développement de la stratégie de poursuite, y compris les thÚmes de victoire, l'articulation de la proposition de valeur et la création de storyboards.
- Guider les commerciaux et les experts métier à travers des processus de poursuite structurés afin d'améliorer la clarté, la différenciation et la qualité générale des réponses.
- Agir en tant que conseiller stratégique de confiance pour les commerciaux, en apportant une vision claire sur la maniÚre de positionner efficacement Huron pour chaque opportunité.
Exécution des RFP, RFI et propositions
- Prendre en charge l'exécution des livrables de la poursuite tout en maintenant un regard stratégique sur la structure, le message et la différenciation.
- RĂ©diger et affiner les sections de la proposition qui ne concernent pas l'approche, et soutenir les commerciaux dans la structuration du contenu de lâapproche, notamment en utilisant des brouillons gĂ©nĂ©rĂ©s par IA pour rĂ©vision et affinage.
- Veiller à ce que les propositions soient claires, convaincantes, conformes et alignées sur la stratégie de victoire.
- Coordonner les contributions entre les divers participants et équipes afin de faire avancer les démarches dans les délais et avec la qualité attendue.
Stratégie orales et coaching
- Développer des stratégies orales et des modÚles alignés avec les thÚmes de victoire de la poursuite et les priorités des clients.
- Faciliter la préparation des présentations orales, y compris la conception de l'agenda, la structure du contenu et le flux du message.
- Animer des répétitions et des sessions de feedback, en coachant les commerciaux et les présentateurs pour améliorer la qualité de la prestation, la clarté et la confiance.
- Veiller Ă ce que les supports et la prestation orale respectent les normes et bonnes pratiques de Huron.
Livraison de la poursuite assistée par IA
- Tirer parti des outils IA et des workflows basés sur GPT pour améliorer la rapidité, la qualité et la cohérence des livrables de la poursuite.
- Expérimenter et appliquer l'IA pour rédiger du contenu qui ne concerne pas l'approche, synthétiser les contributions et améliorer la structure des réponses.
- Collaborer avec l'équipe GET globale pour affiner les approches de poursuite assistées par IA et diffuser les bonnes pratiques à travers les régions.
Normes, alignement et méthodes de travail
- Servir de responsable des dĂ©marches commerciales pour lâEurope, en veillant Ă ce que les processus, normes et attentes en matiĂšre de qualitĂ© des dĂ©marches commerciales soient alignĂ©s avec ceux utilisĂ©s par lâĂ©quipe GET des Ătats-Unis.
- Appliquer et renforcer de maniÚre cohérente les méthodologies, modÚles et pratiques de révision des démarches commerciales en Europe.
- Collaborer Ă©troitement avec les membres des Ă©quipes GET basĂ©es aux Ătats-Unis et en Inde pour mener les dĂ©marches commerciales de maniĂšre efficace et cohĂ©rente.
- Identifier les opportunitĂ©s dâamĂ©liorer les processus de poursuite et dâĂ©lever le soutien que lâĂ©quipe GET apporte aux commerciaux en Europe.
Collaboration avec les parties prenantes
- Travailler en étroite collaboration avec les Directeurs Généraux, les responsables commerciaux et les experts métier dans les secteurs commerciaux (hors santé, éducation et secteur public).
- ReprĂ©senter GET en tant que partenaire stratĂ©gique crĂ©dible auprĂšs des commerciaux, tout en maintenant une forte coordination avec lâĂ©quipe GET mondiale.
- Communiquer de maniĂšre claire, confiante et professionnelle avec les parties prenantes de haut niveau tout au long du cycle de la poursuite.
Qualifications
- Maßtrise de l'anglais, du français et de l'allemand requise.
- Doit ĂȘtre basĂ© en France.
- DiplÎme de niveau Bac+3 minimum, un diplÎme avancé est un plus.
- 5+ années d'expérience dans le soutien aux démarches commerciales, y compris les RFIs, RFPs et présentations orales, de préférence au sein d'une société de conseil ou d'un environnement de services professionnels.
- Forte expérience dans la gestion de démarches commerciales complexes et à forte valeur ajoutée de bout en bout.
- CapacitĂ© dĂ©montrĂ©e Ă penser stratĂ©giquement au positionnement des dĂ©marches commerciales tout en restant impliquĂ© dans lâexĂ©cution.
- à l'aise pour faciliter les discussions sur les stratégies de victoire et guider les parties prenantes de haut niveau.
- ExpĂ©rience de lâutilisation d'outils dâIA dans le dĂ©veloppement de propositions ou de dĂ©marches commerciales, avec une volontĂ© d'explorer de nouvelles mĂ©thodes de travail.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- TrÚs organisé(e), proactif(ve) et capable de gérer plusieurs démarches commerciales simultanément.
Mesures de succĂšs du rĂŽle
Efficacité des démarches commerciales
- Qualité et force stratégique du soutien aux RFP, RFI et présentations orales.
- Retour des commerciaux sur la valeur, la clarté et