En tant que Chercheur Scientifique Senior spĂ©cialisĂ© dans la FiabilitĂ© des Agents IA, vous contribuerez des initiatives de recherche visant Ă renforcer la robustesse, la sĂ»retĂ© et la rĂ©silience des agents IA opĂ©rant dans des environnements dâentreprise. Alors que la communautĂ© scientifique se concentre principalement sur lâamĂ©lioration des capacitĂ©s fondamentales des agents (raisonnement, action, planification), ServiceNow AI Research explore les dimensions essentielles qui permettent une adoption fiable en milieu professionnel : comportement prĂ©visible, gestion des risques, sĂ©curitĂ©, conformitĂ© et pratiques dâIA responsable.
Dans ce rĂŽle, vous travaillerez en Ă©troite collaboration avec des chercheurs, des ingĂ©nieurs, des stagiaires et des partenaires acadĂ©miques pour faire progresser lâagenda scientifique de lâĂ©quipe. Au-delĂ de la recherche scientifique, vous participerez Ă la stratĂ©gie dâintĂ©gration des innovations dans la plateforme ServiceNow en conseillant les Ă©quipes internes et en soutenant le transfert des technologies de recherche vers des applications concrĂštes.
Nous attendons de tous les chercheurs scientifiques quâils soient capables dâĂ©crire, de maintenir et dâoptimiser du code de recherche de haute qualitĂ© pour soutenir lâexpĂ©rimentation et le dĂ©ploiement.
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As a Senior Research Scientist specializing in AI Agent Reliability, you will contribute to research initiatives aimed at strengthening the robustness, safety, and resilience of AI agents operating in enterprise environments.
While much of the scientific community focuses on advancing the core capabilities of agents (reasoning, acting, planning), ServiceNow AI Research explores the critical dimensions that enable reliable adoption in enterprise settings: predictable behavior, risk management, security, compliance, and responsible AI practices.
In this role, you will work closely with researchers, engineers, interns, and academic partners to advance the teamâs scientific agenda.
Beyond scientific research, you will contribute to the strategic integration of research innovations into the ServiceNow platform, advising internal teams and supporting the transfer of research technologies into practical applications.
We expect all research scientists to be able to write, maintain, and optimize high-quality research code to support experimentation and deployment.
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Responsabilités
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Responsibilities