Votre missionâŻ:
Nous vous proposons un stage Ă partir du mois d'avril jusqu'Ă septembre en tant qu'assistant/e commerciale, vos missions seront les suivantes:
Vous organisez et suivez la satisfaction client
Vous accueillez, Ă©coutez et dĂ©couvrez les besoins du client (physique, tĂ©lĂ©phonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients, sur 3 temps forts FĂȘte de la Musique, DĂ©part du Tour de France, Braderie de Lille
Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents pÎles) et vous assurez de la prise en charge du besoin client,
Vous garantissez la qualitĂ©, fiabilitĂ©, la mise Ă jour et lâenrichissement de la base de donnĂ©es clients,
Vous garantissez la rĂ©alisation du processus dâaccueil nouveau client, ainsi que le taux dâactivation des services pour les nouveaux clients,
Vous allez vivre chez NOUS :
⹠La passion du produit et la proximité avec vos clients, nos partenaires locaux et nos points de vente.
âą LâopportunitĂ© de rĂ©inventer la restauration de demain.
âą Lâengagement dâun groupe Leader : 30% de parts de marchĂ©.
⹠Une ambiance conviviale, motivante et bienveillante ponctué de challenges.