Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) – CDD de remplacement

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Sous la responsabilité de la Responsable Administratif et Financier, vous serez le lien clé entre les équipes commerciales, la production et la comptabilité clients. Vous contribuerez à fiabiliser nos process, garantir une facturation précise et encadrer une petite équipe dédiée.

Vos missions principales :

Coordination & communication

• Assurer la communication entre les équipes commerciales, de production et la comptabilité clients.

• Être l’interlocuteur privilégié des équipes front « grands comptes » sur les sujets de facturation (acomptes, factures finales, contrôle des devis finaux).

• Obtenir les bonnes informations avec diplomatie et fermeté.

Structuration & amélioration continue

• Mettre en place, formaliser et faire respecter les règles de gestion et de facturation clients.

• Identifier les points de blocage et proposer des solutions concrètes pour fiabiliser le process.

• Participer à la centralisation et à la fiabilisation des données issues de différents outils (Facsys, Projevent, Dolibarr, etc.).

Facturation & reporting

• Garantir une facturation juste, rapide et conforme aux attentes clients et aux normes internes.

• Analyser les écarts, suivre les indicateurs clés et produire des reportings fiables.

• Contribuer à l’optimisation du Core Model.

Management

• Structurer une équipe ADV centralisée et identifier des backups.

• Encadrer et accompagner une équipe de 2 à 3 collaborateurs.

• Créer une dynamique collective autour de la qualité, de la rigueur et du service client.