Operam sistemas de computadores e microcomputadores, monitorando o desempe nho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamentode dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (cpu),recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos.
asseguram o funcionamento do hardware e do software da equipe lotada no contrato ao qual atuara.
Garantem a segurança das informações, por meio de cópias de segurança e armazenando-as em local prescrito, verificando acesso lógico deusuário e destruindo informações sigilosas descartadas.
atendem clientes e usuários,orientando-os na utilização de hardware e software; inspecionam o ambiente físicopara segurança no trabalho.
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