Los Asistentes de Ventas Internas y Marketing (ISMA) son miembros de nuestro equipo de ISM. Ayudan a los gerentes de ventas internas a recopilar documentaci贸n, generar cotizaciones de clientes, ingresar / actualizar cotizaciones y otra informaci贸n en CRM, actualizar informaci贸n en el Sistema de Gesti贸n de Informaci贸n de Laboratorio (LIMS), investigaci贸n de mercado y otras tareas seg煤n sea necesario.
Responsabilidades Espec铆ficas:
- En todo momento, cumple con el C贸digo de Integridad y Conducta Profesional de SGS.
- Genera cotizaciones precisas y marcadas de acuerdo con los est谩ndares de SGS.
- Asiste seg煤n sea necesario en la compilaci贸n de la documentaci贸n requerida para las RFP: certificaciones, curr铆culums, etc.
- Ayuda en las notificaciones de seguimiento sobre cotizaciones existentes m谩s antiguas seg煤n lo requieran los administradores de afiliados.
- Entrada de datos de cotizaciones y RFP en sistemas apropiados (por ejemplo, LIMS, CRM, etc.)
- Actualiza los cambios en la informaci贸n del cliente en los sistemas apropiados seg煤n las instrucciones.
- Las solicitudes de investigaci贸n de mercado o de clientes pueden incluir lo siguiente:
- B煤squeda en Internet de datos de clientes o art铆culos sobre mercados verticales, regulaciones, etc.
- Generaci贸n de leads: B煤squeda de listas de contactos en varios mercados
- Revisi贸n del sitio web de la competencia y resumen de informaci贸n
- Se comunica, seg煤n sea necesario, con los ISM y otro personal interno.
- Desarrolla habilidades y conocimientos para progresar en tu carrera.
- Desarrolla la confianza al proporcionar respuestas oportunas a todas las consultas, ya sea por Teams, correo electr贸nico o tel茅fono.
- Promueve una actitud positiva de "隆Se puede hacer!" y un entorno de trabajo seguro.
- Estar bien informado y cumplir con los procedimientos y est谩ndares de SGS.
- Toma la iniciativa en todo lo que hacemos y realiza otras tareas seg煤n sea necesario para promover la misi贸n de servicio, calidad y crecimiento de SGS.
- Construye y mantiene relaciones de trabajo s贸lidas.
- Cumple con todas las pol铆ticas y procedimientos de SGS QHSE y RRHH.