RESPONSABILIDADES GENERALES
• Gestionar y mantener el sistema de calidad respecto a los registros, autorizaciones, acreditaciones, y certificaciones del laboratorio. Asegurar el adecuado cumplimiento de los estándares y procedimientos establecidos por SGS en Chile, en cuanto a las competencias del personal, calibración de los equipos, acciones correctivas y registros del sistema de calidad.
• Asegurar la implementación, mantención y mejora continua del sistema de gestión de la calidad del Laboratorio, de acuerdo con los requisitos de las normas NCh-ISO 17025 e ISO 9001.
• Responsable de las presentaciones de solicitudes de ampliación, renovación, y acreditación de nuevos parámetros y de las autorizaciones del laboratorio.
• Administrar, controlar la documentación y asegurar la vigencia de esta como parte del sistema de gestión. Participar en la elaboración de procedimientos, instructivos y registros.
• Asegurar el cumplimiento de los programas de calibración, mantención y verificación de los equipos e instrumentos del laboratorio y su respectiva documentación y registros.
• Participar en reuniones técnicas de trabajo, procesos de auditoría y otras instancias como por ejemplo en comités de normas, reuniones con autoridades y otros.
• Monitoreo y control de los QA/QC por áreas de laboratorio. Ejecutar un seguimiento y control continuo de los procesos del sistema de gestión.
RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS
• Asegurar un seguimiento de los registros SAC para mejoramientos, acciones preventivas y acciones correctivas de cualquier origen (reclamos, auditorías, trabajos no conformes, otros)
• Preparar información y participar en reuniones de revisión gerencial del sistema de gestión de calidad.
• Mantener y administrar los antecedentes del personal (CV, certificado de título, certificados de capacitaciones, autorizaciones para realizar ensayos, entre otros), supervisando que la información se encuentre disponible y actualizada, para efectos de auditorías.
• Asegurar que se encuentre realizadas las validaciones y los cálculos de incertidumbre de los métodos de ensayo.
• Apoyar a las áreas técnicas y de gestión en el tratamiento y cierre de reclamos, y de los trabajos no conformes
• Reunir, validar y elaborar los informes y planes de calidad para ser completados por las áreas técnicas/operacionales de acuerdo con los requerimientos de los clientes.
• Liderar los procesos de auditoría, inspecciones de autoridades, visitas de clientes, entre otros;
• siendo responsable de responder a los requerimientos de estos. Prestar apoyo o colaboración a otros Coordinadores cuando sea necesario tanto in situ como remoto.
• Realizar charlas y/o entrenamientos al personal del laboratorio para instruir sobre modificaciones o nuevos documentos o sobre otros temas necesarios.
• Llevar a cabo el seguimiento de procedimientos de ingreso de datos y confección de planillas para la reportabilidad del laboratorio.
• Implementar controles de calidad al interior de laboratorio Químico/Metalúrgico en laboratorio
• Entregar los informes de pruebas a la supervisión de SGS y el MEL
• Analizar y revisar los resultados que reporta para una correcta interpretación.
• Llevar a cabo el seguimiento de estándares de calidad, seguridad y protección al medio ambiente, apegándose a los procedimientos entregados.
sgs