Unterstützung im Customer Service, Bearbeitung von internen und externen Anfragen telefonisch und schriftlich, Auftragsannahme und -bearbeitung sowie Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten
Annahme, Kontrolle und Kennzeichnung von Proben, Weiterleitung an interne oder externe Stellen
Koordination von Probenversand und -abholung, Unterstützung bei Lagerverwaltung und Materialbestellungen sowie allgemeine organisatorische Tätigkeiten
Unterstützung der Probenehmer*innen, Vorbereitung und Nachbereitung von Probenahmen, Dokumentation und Datenerfassung