Coordonner et veiller au bon fonctionnement de lâactivitĂ© de stockage dâĂ©chantillons, dans le but de maintenir et de dĂ©velopper la qualitĂ©.
Gestion de lâactivitĂ©
- Planifie, organise, fait exĂ©cuter, vĂ©rifie et approuve le travail quotidien liĂ© Ă lâactivitĂ©
- Etudie la faisabilité des projets en collaboration avec le project manager et évalue les capacités de stockage, signale le manque de place le cas échéant
- Révise les offres relatives aux demandes de stockage en collaboration avec le Project Manager.Vérifie les coûts de stockage, évalue les coûts de transport
- Saisit les informations afin de crĂ©er chaque projet : planifie les Ă©tapes de stockage, les donnĂ©es de facturation, les numĂ©ros dâĂ©tudes, les informations relatives au client et Ă la facturation des projets.
- Commande le matĂ©riel utile concernant lâactivitĂ© et effectue des recherches auprĂšs des fournisseurs au besoin ou sur demande spĂ©cifique des clients, rĂ©colte les informations et se concerte avec la hiĂ©rarchie pour approbation
- Approuve les factures liĂ©es Ă lâactivitĂ© (transport, matĂ©riel spĂ©cifique) et les transmet Ă la comptabilitĂ© pour payement
- Propose des améliorations concernant les procédés de fonctionnement
- Participe aux rĂ©ponses dâaudits clients et aux plaintes
Gestion de projets de stockage dâĂ©chantillons
- Planifie les entrĂ©es et les sorties dâĂ©chantillons sur base de la procĂ©dure, des communications avec les clients et les transporteurs.
- RĂ©dige et approuve les fiches dâentrĂ©e, de sortie et de demande dâenvoi
- RĂ©dige et approuve les demandes dâAnalyses Internes (DAI) pour le compte des clients (analyses spĂ©cifiques demandĂ©es par le client pour rĂ©alisation chez SGS sur des Ă©chantillons de stockage, analyses microbiologiques, inspection visuelle, âŠ)
- Supervise, vérifie et fait rectifier le cas échéant le travail opérationnel de manutention des échantillons
- Coordonne lâenvoi et la rĂ©ception du/vers le client
- Etudie chaque demande dâenvoi et sĂ©lectionne ou recherche le transporteur adĂ©quat en tenant compte des diffĂ©rents facteurs (dĂ©lais, tempĂ©rature, coĂ»t, qualitĂ©,âŠ)
- Identifie les problĂšmes, cherche et propose des solutions
- Communique quotidiennement avec les clients dans le cadre de la gestion de leurs projets
- Rédige et approuve toute documentation liée à la traçabilité des échantillons
- Enregistre et approuve le design de stockage et fait effectuer la mise Ă jour du programme
- Coordonne et approuve lâarchivage des donnĂ©es de lâĂ©tude
- Assure le classement de toute documentation liée à la gestion des projets et à leur facturation.