Pour l'un de nos clients dans l'industrie automobile, nous recherchons un(e) Techline Niveau 2 :
Vos missions principales sont :
Assistance technique au réseau de réparateurs :
RĂ©pondre aux demandes dâinformations techniques via la plateforme.
Aider Ă lâutilisation des outils de diagnostic et outillages spĂ©ciaux.
Apporter un soutien dans les diagnostics et la résolution de problÚmes techniques.
Faciliter la comprĂ©hension et lâapplication des solutions.
Suivi administratif :
Faire remonter les problĂšmes techniques au constructeur et aux usines.
GĂ©rer les dĂ©marches auprĂšs des fournisseurs dâoutillage.
Assurer la communication avec les autres services (garantie, piĂšces, etc.).
Interventions techniques sur site :
Déclencher l'intervention des Flying doctor
Segula Technologies
https://careers.smartrecruiters.com/segulatechnologies