Als Procesmedewerker Mobile heb je een afwisselende en verantwoordelijke rol binnen Securitas Mobile. Jij bent d茅 schakel die zorgt voor een kwalitatieve en betrouwbare verwerking van data, zodat onze mobiele beveiligingsdiensten optimaal kunnen functioneren. Jij als procesmedewerker Mobile biedt administratieve ondersteuning aan onze buitendienstmedewerkers: de beveiligers die dagelijks onderweg zijn om veiligheid te waarborgen.
Werkzaamheden uit jouw takenpakket zijn:
- Zorgdragen voor een correcte, tijdige en uniforme verwerking van klantgegevens in diverse operationele databases.
- Verwerken van achterstanden en opschonen van de Mobile-systemen.
- Optimaliseren van processen en ondersteunen van de Mobile Branches in Nederland.
- Afhandelen van inkomende telefonie met vragen over administratieve werkzaamheden.
- Bijdragen aan optimale communicatie tussen jouw afdeling, andere afdelingen en de business.
- Samenwerken met collega鈥檚, Back Office, hoofdsurveillanten, operationele relatiebeheerders, branch Managers Mobile en Accountmanagers.