CDI à Paris IDF. 2 jours de télétravail
Première expérience en administration des ventes, support utilisateurs ou PMO
Rémunération selon votre expérience et vos compétences : 35/43 K€
Au sein du groupe SCALIAN, la division Scalian Consulting constitue une nouvelle organisation de 200 consultants réunissant les activités de :
Vous rejoindrez notre équipe Services publics, Protection sociale & Santé, qui accompagne les administrations et établissements publics pour mettre l’intérêt général au cœur des transformations numériques. Le Guichet Unique est une cellule qui constitue le point d’entrée unique des demandes client, assure la mobilisation des ressources les plus pertinentes selon les besoins exprimés, prend en charge la gestion administrative et contractuelle des missions (devis, commandes, avenants, facturation), et consolide les données de performance pour alimenter les reportings. Le consultant marchés publics contribuera au bon fonctionnement du Guichet unique et à la sécurisation des procédures des appels d’offres, de la veille à la constitution du dossier de réponse et sa mise en ligne.
MISSIONS :
Vous serez amené à intervenir sur les volets suivants :
Gestion opérationnelle du Guichet Unique
• Traitement des sollicitations entrantes (boîte mail, tickets, demandes clients) pour la passation et la facturation de commandes.
• Répartition des sujets auprès des chargés d’affaires / référents des comptes et suivi.
• Priorisation des actions à mener pour garantir fluidité et efficacité.
• Réalisation des opérations dans la plateforme dédiée, contribution à son évolution, et garant de la qualité des données y figurant
Assistance aux marchés publics
• Veille sur les appels d’offres et marchés publics.
• Contribution aux réponses apportées.
• Constitution des dossiers de candidature.
• Coordination des équipes de réponse.
• Suivi contractuel et juridique.
• Gestion documentaire et traçabilité des actions.
• Relecture et mise en conformité des dossiers.
Pilotage et reporting
• Animation du suivi avec les chargés d’affaire
• Internes.
• Consolidation des indicateurs globaux du Guichet Unique.
• Participation à la construction des tableaux de bord et au suivi de la performance.
• Contribution à l’amélioration des processus.
Conduite du changement & communication
• Contribution aux supports et communications.
• Suivi de la satisfaction et de l’adoption des processus du Guichet Unique.