- Du beantwortest Anfragen unserer Kunden rund um den aktiven Handel, das Portfolio Management und Steuerfragen per Telefon, Email und Chat
- Du bearbeitest Anfragen eigenstÀndig und findest Lösungen zur Zufriedenheit unserer Kunden. Bei Bedarf stimmst Du dich mit anderen Fachbereichen ab oder leitest Anfragen an unseren Tier 2 Support weiter
- Du erkennst Verbesserungspotentiale und unterstĂŒtzt proaktiv bei der stetigen Verbesserung unseres Services
- Du hast Freude daran, Dich in neue Themen einzuarbeiten und Dich ĂŒber unsere Produkte weiterzubilden
â Diese Stelle ist zunĂ€chst auf ein Jahr befristet, mit Option auf VerlĂ€ngerung