- Du beantwortest Anfragen unserer Kundschaft rund um unsere App oder zu DepotfĂŒhrung und Zahlungsverkehr per Telefon und Email
- Du bearbeitest Anfragen eigenstÀndig und findest Lösungen zur Zufriedenheit unserer Kundschaft. Bei Bedarf stimmst Du dich mit anderen Fachbereichen ab oder leitest Anfragen an unseren Tier 2 Support weiter
- Du erkennst Verbesserungspotentiale und unterstĂŒtzt proaktiv bei der stetigen Verbesserung unseres Services
- Du hast Freude daran, Dich in neue Themen einzuarbeiten und dich ĂŒber unsere Produkte weiterzubilden
â Diese Stelle ist zunĂ€chst auf ein Jahr befristet