Tu principal misi贸n como Shop manager ser谩 garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en l铆nea con el ADN y est谩ndares de Rituals. Adem谩s, ser谩s responsable de ejecutar el plan operativo y proyectos empresariales de la tienda, cumpliendo con los indicadores de rendimiento KPI y teniendo en cuenta el desarrollo del equipo.
Ser谩s un ejemplo para tu equipo, reportando al Area Manager de tu zona, que ser谩 a la vez tu mentor/a y la persona que te ayudar谩 a desarrollar tu carrera en Rituals.
驴Cu谩les ser谩n tus responsabilidades?
- Desarrollar planes mensuales (incluida la planificaci贸n 贸ptima de los equipos) en funci贸n de los objetivos de productividad.
- Garantizar una excelente gesti贸n de la tienda (control de caja, ausencias de personal, horarios, stock, prevenci贸n y seguridad, mantenimiento), gestionar los presupuestos de la tienda (incluidos los gastos y la productividad) y actualizar los datos de resultados.
- Gestionar el inventario y las operaciones diarias, incluido el stock y la limpieza del almac茅n.
- Impulsar el bienestar y el compromiso de los/as empleados/as con sesiones/seguimientos individuales peri贸dicos, estableciendo una conexi贸n aut茅ntica con el equipo de la tienda.
- Organizar reuniones de equipo para celebrar los 茅xitos y reflexionar sobre las 谩reas de desarrollo.