Job Description

Accoglienza degli ospiti e assistenza durante il soggiorno
Assoluta polivalenza nel supportare il Ricevimento e la Governante nelle attività dedicate all'accoglienza e controllo qualità
Gestione delle richieste speciali e personalizzazione dell’esperienza
Stretta collaborazione e supporto con i reparti (Front Office, Housekeeping, F&B, Spa)
Gestione segnalazioni con approccio proattivo ed elegante
Promozione dei servizi della struttura e del territorio
Reporting giornaliero/settimanale alla direzione

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