Stage Groupe & Evènements H/F

Stage Groupe & Événements 

Hostellerie de Levernois – Hôtel 5★ & Restaurant Gastronomique (Bourgogne)

L’Hostellerie de Levernois, Hôtel 5 étoiles et Restaurant Gastronomique en Bourgogne, recrute un·e Stagiaire Groupe & Événements, qui interviendra sur l’Hostellerie de Levernois ainsi que sur le Château de Sainte-Sabine.

En tant que Stagiaire Groupe & Evènements , vous serez un véritable ambassadeur de la maison.

Dans le cadre de votre travail, vous serez amené.e à :

1. Gestion des ventes & des dossiers groupes / événements

• Participation au suivi de l’activité commerciale des deux maisons. 
• Réponse aux demandes d’informations clients (groupes, événements, séminaires),
• Présentation des services de l’hôtel et des différentes typologies de chambres,
• Suivi et contrôle des dossiers clients à venir,
• Coordination avec les différents services afin d’assurer le bon déroulement des prestations.

2. Relation client

• Suivi et traitement des retours et réclamations clients,
• Veille au maintien d’un haut niveau de qualité de service dans le respect des standards de la maison (Relais & Châteaux, Virtuoso, etc.).

Vous pourrez également être sollicité.e pour participer à des missions annexes

Nous attendons de vous,

Vos savoirs – être :

• Etre à l’écoute
• Avoir un fort esprit d’équipe
• Être patient
• Être force de ventes

Vos savoirs – Faire :

• Vous êtes à l’aise en anglais.
• Avoir une bonne communication orale.

Le salaire :

Le repas est fourni à chaque service travaillé.

Durée : 4/6 mois

Vous avez la possibilité d'être logé.e.