Au sein de la direction Solution Clients notamment du pĂŽle SAV de METRO France, vous serez en charge du dĂ©veloppement des solutions dâĂ©quipements dans l'univers de la cuisine professionnelle et vous assurerez la croissance du Chiffre dâAffaires de votre pĂ©rimĂštre dâactivitĂ©.
đŻ Votre MISSION
1/ Développer la performance commerciale
- Requalifier et convertir en ventes les leads générés par votre réseau de prescripteurs.
- Mettre en Ćuvre les actions nĂ©cessaires Ă lâatteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre zone.
- Instaurer une relation de confiance avec les clients en valorisant lâensemble de lâoffre Ă©quipements.
- Effectuer les visites commerciales et renseigner les comptes-rendus dans le CRM.
- Analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées, en lien avec leurs enjeux.
2/ Conseiller, concevoir et accompagner les projets
- Concevoir des projets sur mesure dans le respect des normes dâhygiĂšne et de sĂ©curitĂ©.
- Proposer des solutions techniques pertinentes et innovantes.
- RĂ©aliser des plans 2D/3D optimisant lâespace et les Ă©quipements.
- Ălaborer des devis prĂ©cis et compĂ©titifs.
- Suivre les projets jusquâĂ leur livraison, en lien avec les Ă©quipes techniques et commerciales.
- Accompagner les clients sur les enjeux RSE et développement durable.
- Assurer une veille concurrentielle et remonter les besoins du terrain.
3/ Contribuer au collectif et Ă la dynamique partenariale
- Former les prescripteurs à la solution, à la détection de projets et à la remontée de leads.
- Participer aux rĂ©unions commerciales et aux rituels dâĂ©quipe.
- Contribuer aux événements commerciaux et salons professionnels.
- DĂ©velopper votre rĂ©seau (institutionnels, influenceurs, fournisseursâŠ) et valoriser les solutions clients.
- Partager les bonnes pratiques et collaborer avec les Ă©quipes transverses (pĂŽle services, force de vente, HalleâŠ)