Servește clienții METRO în mod activ, oferind informații despre produsele și serviciile METRO;
Asigură calitatea, prospețimea și termenul de valabilitate al produselor expuse în zona comercială și în spațiul de depozitare respectând principiul FEFO (“first expire- first out” – mărfurile cu termen de expirare mai rapid se prezintă în fața mărfurilor cu termen de expirare mai îndepărtat);
Aplică Sistemul de Analiză a Riscurilor Punctelor Critice de Control (HACCP);
Asigură prezența mărfurilor la raft în mod direct și prin coordonarea echipei din subordine, conform standardelor comerciale METRO (estimare, comandă, recepție, prezentare comercială), asigură prezența preturilor langa produse si informarea corecta si completa a clientului despre produsele si serviciile comercializate;
Factureaza cand este necesar, folosind cod de casier personal asigurandu-se ca orice produs iesit din magazin are factura sau alt document legal valabil, specific returului, transferului, confiscarii;
Inventariaza stocul de marfa in acord cu legislatia si standardele METRO, coordoneaza inventarul anual, planifica resursele umane pentru inventarele declarate in sistem, conform programarii;
Armeaza si dezarmeaza magazinul in baza planificarii lunare;
Recruteaza angajati si instruieste angajati in acord cu procedurile si principiile de afaceri ale companiei si actioneaza pentru mentinerea si cresterea motivatiei subordonatilor;
Planifica angajatii pe intervale orare in numar direct proportional cu traficul de clienti;
Realizeaza evaluarile de performanta si de potential (dezvoltare profesionala) ale angajatilor din subordine in concordanta cu raportarea ierarhica directa, conform procedurilor si instructiunilor de lucru in vigoare.