Como Gerente Geral do NH Collection Belém, você será responsável por:
- Supervisionar a estratégia, desempenho e lucratividade da propriedade, assegurando excelência operacional.
- Garantir a gestão eficiente do ativo, alinhando-se aos valores centrais da Minor para maximizar receita e lucro.
- Liderar uma equipe diversa com integridade, promovendo confiança e uma experiência positiva para hóspedes e colaboradores.
- Implementar melhorias contínuas e adaptar-se a mudanças no ambiente operacional.
- Incorporar os valores da Minor para fortalecer a experiência do hóspede e otimizar o desempenho do hotel.
- Supervisionar todas as operações do hotel, incluindo hospedagem, alimentos e bebidas, spa e outras comodidades.
- Desenvolver e executar estratégias para elevar a satisfação dos hóspedes, aumentar a receita e otimizar a eficiência.
- Inspirar e liderar uma equipe de profissionais, promovendo cultura de responsabilidade e melhoria contínua.
- Gerenciar orçamento, previsões financeiras e controle de custos para garantir rentabilidade.
- Assegurar conformidade com regulamentações locais e padrões do setor.
- Fortalecer relacionamentos estratégicos com hóspedes, equipe, proprietários e a comunidade local.
- Desenvolver iniciativas de marketing e vendas para aumentar ocupação e RevPAR.
- Implementar e monitorar sistemas de controle de qualidade para manter altos padrões de serviço.
- Acompanhar tendências do setor para garantir a competitividade do hotel.
- Gerenciar crises e resolver problemas de forma eficiente.
- Coordenar-se com os chefes de departamento para aprimorar operações e comunicação interna.