Voyager dans le territoire assigné pour rencontrer des clients existants et potentiels afin de solliciter des affaires, expliquer les services de l'entreprise au client en utilisant des techniques de vente consultative - 60 %
Effectuer des appels téléphoniques auprès des clients existants et potentiels pour solliciter des affaires - 10 %
Assurer le suivi avec tous les clients concernant les demandes de tarifs, augmentations, réclamations, échecs de service, préoccupations - 20 %
Préparer des rapports sur les transactions commerciales pour usage interne, par exemple : nouvelles affaires, affaires perdues, concurrence, comptes à risque, comptes perdus, questionnaires, pistes de vente, etc. - 10 %
Recommander des moyens d'améliorer le service aux clients, y compris l'utilisation du site web et des outils d'efficacité relatifs, la qualité des connaissements, l'emballage et la réduction des réclamations.
Recommander des moyens d'améliorer l'efficacité et l'efficience du processus de vente.