Préparateur Drive (H/F)

Vos missions seront les suivantes :

• Accueille et traite le client avec l’attitude adéquate. Prépare les commandes et les remet aux clients dans le respect des procédures définies.
• Peut être amené(e) à effectuer le remplissage des rayons ou les encaissements des commandes selon les consignes de son/sa responsable

Mais aussi :

• Remonter l’ensemble des remarques clients.
• Veiller au bon fonctionnement du TPE embarqué ainsi qu’à la synchronisation des terminaux portables. Alerter sa hiérarchie en cas de dysfonctionnement.
• Préparer les commandes clients, vérifier les dates limites de consommation (D.L.C) des produits avec soin, est vigilant(e) sur la qualité fraicheur des fruits et légumes.
• Informer son/sa responsable des problèmes rencontrés (ruptures, manquants…). Appliquer les règles de substitution produits en cas de rupture.
• Stocke les commandes préparées à l’endroit désigné en attente de la livraison et dans le créneau horaire correspondant.
• Vérifier les commandes clients à livrer (oublis, produits manquants…).
• Editer les bordereaux de livraison.
• Restituer et charge la commande du client qui vient de s’identifier au point de retrait en allant chercher les produits dans les différentes zones de stockage.
• Veiller à la qualité des produits livrés aux clients, annonce les produits manquants et ceux substitués, enregistre sur PDA les produits refusés, fait signer le bordereau de livraison au client.
• Effectuer des opérations de caisse
• Signaler à son/sa responsable les problèmes d’approvisionnement pour l’activité drive.