HÔTE DE CAISSE ET D'ACCUEIL (H/F)

Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l’enregistrement des achats et réalisez l’encaissement dans le respect des procédures afin d’assurer le bon déroulement du passage en caisse. Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d’amélioration de l’expérience client.

Vous serez également emmené à effectuer les retours clients, prendre leurs commandes, et à les renseigner dans les différents services que nous proposons (location de véhicules, reproduction de clés, carte de fidélité,...). Vous représentez l'image du magasin et la relation de client n'a aucun secret pour vous.