Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d’accueil, de satisfaction et de fidélisation des clients.
Vous avez pour principales missions (liste non exhaustive) :
- Le management et l’engagement de votre équipe autour de nos ambitions
- La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.)
- Le pilotage, l’organisation et la planification de la ligne de caisses
- L’accueil des clients et la gestion des litiges
- L’optimisation du flux clients en caisse
- Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre rayon, avec les actions correctives associées