EMPLOYE CHARGE DU FICHIER COMMERCIAL (H/F)

Rythme de travail :

DU LUNDI AU SAMEDI en présentiel (matins uniquement + 1 après-midi) 

Après une période d’intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons, nos process, nos méthodes et nos outils informatiques, vous serez responsable de la fiabilité de la base de données des articles disponibles en magasin (fichier) afin de permettre le passage des articles en caisse au bon prix et fiabiliser les stocks. Travail à 80% bureau 20% terrain.

Pour ce faire :

• Vous tiendrez à jour le fichier via le logiciel interne (Mercalys) ;
• Vous traiterez l’ensemble des erreurs et anomalies remontées des secteurs caisses/accueil, rayons et e-commerce ;
• Vous transmettrez les commandes et assurerez la mise à jour des stocks.
• Vous êtes le relais entre les équipes terrain, la direction et la comptabilité

Vous vous assurerez de mettre à la disposition du point de vente un fichier articles correct en suivant les consignes de la direction.

Vous transmettrez  les commandes via l’outil dédié selon les directives des responsables de rayon et de la direction.

Agent des services commerciaux assurant des travaux commerciaux, techniques ou d’exploitation comportant une part d’initiative et de responsabilité.

MISSIONS :

• Traite les téléchargements des documents permettant l’existence et la mise à jour du fichier article (ex : catalogues articles permanents, cadencier Mises En Avant, mises à jour…).
• Effectue l'ensemble des corrections nécessaires pour disposer d'un fichier articles correct (permettant le passage des articles en caisse).
• Intègre au fur et à mesure les nouveaux articles des fournisseurs référencés, et de toutes autres fournisseurs communiquant des informations d’ordre tarifaires et ou légales (fichier et/ou feuille reprenant le libellé, le prix d'achat et de vente, le code EAN13, le conditionnement, le fournisseur...).
• Est responsable de la création, de la modification, de la suppression des articles du fichier selon les consignes de la direction.
• Est chargé(e) de traiter l’ensemble des erreurs et anomalies constatées remontées du secteur caisse-accueil ou des rayons (produits passant au mauvais prix, articles ne passant pas en caisse…) y compris pour le e-commerce (produit commandé mais absent en point de vente…).
• Fait appliquer, la vérification par chaque salarié des articles de ses rayons (rupture, stock négatif, casse…). Effectue les vérifications et corrections nécessaires suite à ces contrôles.
• Assure le traitement et la transmission des commandes (permanent et promotionnel, commande base et directe).
• Assure le chargement et le déchargement des terminaux portables suivant les horaires et la fréquence définie.
• Traite les bons de livraisons électroniques.
• Met à jour les stocks suite à la remontée des bons de non-conformité.
• Accompagne les managers dans l’utilisation des outils dédiés au fichier et à la commande.
• S’assure que la gamme présente sur le site e-commerce correspond à la gamme détenue par le point de vente.
• S’assure de la présence des mentions obligatoires (origines…) pour les articles producteurs locaux.
• Est chargé(e) d’éditer et classer les statistiques de vente et autres listings (rupture, casse…), de construire des tableaux de bord, de gestion, permettant le suivi d’indicateurs propre aux points de vente.
• Participe à la réalisation et à l’organisation des inventaires. 
• Traitement de la boite mail générique du magasin et transmission des informations aux personnes concernées.
• Gestion du standard téléphonique du magasin.