Vos missions :
Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
Gérer les appels téléphoniques et diverses demandes à l’accueil
Assurer l’encaissement rapide, fiable et courtois des achats
Participer à la bonne tenue du poste d’accueil et de l’espace caisse
Gérer les litiges, demandes de remboursement ou échanges produits
Renseigner et orienter les clients dans le magasin
Superviser les caisses libre-service : assistance client, surveillance, réarmement
Vous pourrez être amené(e) à passer en caisse selon les besoins de l’équipe
Contribuer à la fluidité du passage en caisse et à la satisfaction client
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