Acteur / Actrice de la réparation des produits et de la satisfaction de la clientèle, vos missions principales seront :
- Accueillir et servir le client en répondant de manière adaptée à ses besoins ;
- Diagnostiquer les causes de la panne / dysfonctionnement ;
- Commander les pièces détachées nécessaires (pièces/composants) ;
- Effectuer le montage du matériel neuf et les mises en route ;
- Réaliser les entretiens saisonniers et les réparations ;
- Suivi des dossiers SAV ;
- Organiser et s’assurer de la bonne tenue du local SAV ;
- Conseiller le client sur la gamme motoculture ;
- Polyvalence sur l'ensemble du magasin.