VOTRE MISSION :
Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez à nos process et méthodes, vous assurerez les missions suivantes sur les dimanche de 7h à 13h :
Préparation et remise des commandes :
- Préparer les commandes reçues sur le Zébra (mini tablette) en rassemblant les produits.
- Préparer les commandes reçues sur le Zébra (mini tablette) en rassemblant les produits.
- Optimiser la préparation des commandes afin de répondre aux besoins des clients dans les meilleurs délais
- Assurer la gestion et la livraison des commandes Drive auprès des clients ou des livreurs.
- Savoir substituer les produits, en mettant le moins possible de manquant
Relation client :
- Accueille, renseigne et oriente les clients avec l’attitude commerciale adéquate
- Gérer les appels clients, les litiges et les réclamations avec un excellent accueil
Organisation rayon :
- Adressé les produits dans les rayons
- Faire remonter les produits en rupture
Hygiène/Qualité/Sécurité :
- Gérer la chaîne du froid
- Connaitre vos Fruits et Légumes
- Vérifier la qualité, la fraicheur, la date des produits (DLC)
- Nettoyer le matériel
- Prévenir le responsable en cas de problème
- Porter sa tenue de travail