Acteur(trice) de votre point de vente, vos missions principales sont :
- Écouter, conseiller et accompagner le client dans la conception de son projet ;
- Qualifier et proposer des solutions en fonction des attentes du client (budget, conception, installation …) ;
- Mettre en relation le client avec l’artisan et veiller à la bonne exécution des travaux ;
- Assurer la qualité visuelle du ou des showrooms (propreté, étiquetage, remplissage,) pour faciliter l’acte d’achat ;
- Participer aux actions d'amélioration du parcours client de l’univers.