INTERMARCHE - HÔTE DE CAISSE (H/F)/ ACCUEIL

Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l’enregistrement des achats et réalisez l’encaissement dans le respect des procédures afin d’assurer le bon déroulement du passage en caisse. Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d’amélioration de l’expérience client.

Accueillir les clients, en garantissant des informations claires et une orientation efficace vers les services ou rayon appropriés, tout en contribuant à la satisfaction globale et à l'image positive de l'enseigne. Gérer les demandes spécifiques des clients, transférer les appels téléphoniques...