Dans le cadre de la réouverture de notre Espace Projets
Nous restructurons et fusionnons nos univers cuisine, salle de bain et dressing au sein dâun espace unique dĂ©diĂ© aux projets clients.
Nous recherchons un(e) Concepteur(trice) Vendeur(se) Projets capable dâaccompagner nos clients de la conception jusquâĂ la rĂ©alisation complĂšte de leur projet.
Vos missions
1. Accueil et accompagnement client
- Accueillir les clients dans lâespace projets
- Analyser leurs besoins, contraintes techniques et budget
- Concevoir des projets personnalisés
- Accompagner le client de la conception jusquâĂ la validation finale
2. Conception et chiffrage
Cuisine
- Réalisation de plans 3D via le logiciel dédié (formation assurée par le magasin et le fournisseur)
- Conception dâimplantations adaptĂ©es aux contraintes de la piĂšce (murs, angles, hauteurs sous plafond, ouvertures)
- IntĂ©gration des Ă©lĂ©ments techniques : Ă©lectromĂ©nager, arrivĂ©es et Ă©vacuations dâeau, prises Ă©lectriques, ventilation
- Ălaboration du devis dĂ©taillĂ©
Dressing
- Réalisation de plans 3D via le logiciel dédié
- Conception dâamĂ©nagements optimisĂ©s selon les dimensions de la piĂšce (hauteur, profondeur, sous-pente, angles)
- Adaptation des modules aux besoins de rangement du client
- Ălaboration du devis dĂ©taillĂ©
Salle de bain
- Conception du projet (implantation meubles, douche, baignoire, sanitaires)
- Ălaboration dâun devis dĂ©taillĂ© (meubles, robinetterie, carrelage, accessoiresâŠ)
- Calcul précis des surfaces à couvrir (sol, murs)
- Détermination des quantités nécessaires en fonction des surfaces et conditionnements produits
Compétences indispensables
Vous ĂȘtes Ă lâaise avec :
- Lâoutil informatique
- Les calculs de surfaces et de volumes
- La lecture et lâinterprĂ©tation de plans techniques
- LâintĂ©gration des relevĂ©s de cĂŽtes fournis par le poseur dans le projet
3. Gestion complĂšte des projets
Vous ĂȘtes responsable de lâensemble de la chaĂźne de valeur du projet, de la validation jusquâĂ la clĂŽture dĂ©finitive du dossier.
Suivi administratif et contractuel
- Constitution complĂšte des dossiers administratifs
- Signature des contrats et CGV
- Fourniture des plans techniques nécessaires
- Intégration des relevés de cÎtes transmis par le sous-traitant
- Mise Ă jour du projet aprĂšs validation technique
Coordination chantier
- Transmission des dossiers aux sous-traitants poseurs
- Organisation et coordination des dates dâintervention avec le client
- Vérification de la conformité du chantier avant pose
- Suivi du bon déroulement des travaux
Ă lâissue du chantier :
- VĂ©rification auprĂšs du client et du sous-traitant que lâintervention sâest dĂ©roulĂ©e conformĂ©ment au projet
- RĂ©cupĂ©ration et contrĂŽle de lâAttestation de Fin de Travaux signĂ©e
- ClĂŽture administrative du dossier
Responsabilité économique du projet
- Calcul des prix dâachat, prix de vente et marges
- Présentation de dossiers complets et cohérents
- Contribution active à la rentabilité et à la performance du pÎle projets
Vous disposez dâune capacitĂ© dâajustement tarifaire encadrĂ©e, dans le respect de la politique commerciale du magasin, afin de sĂ©curiser la vente lorsque cela est pertinent.
Dynamique commerciale
- Suivi des performances du pĂŽle projets
- Participation à la préparation des opérations commerciales
- Force de proposition pour dynamiser les ventes et maintenir une offre attractive tout au long de lâannĂ©e
4. Gestion des SAV projets
- Suivi des produits livrés abßmés
- Commande des éléments de remplacement
- Coordination des interventions correctives
- Suivi fournisseur jusquâĂ rĂ©solution complĂšte
5. Suivi commercial et organisation
- Suivi et relance des dossiers en cours
- Suivi des délais fournisseurs et anticipation des livraisons
- Tenue rigoureuse de lâagenda de rendez-vous
- Gestion de la boĂźte mail dĂ©diĂ©e Ă lâespace projets
- Archivage des dossiers
Organisation
Le poste est rattaché au secteur Bricolage.
Vous travaillez sous la supervision dâun Chef de secteur et dâun Responsable de rayon, qui vous accompagnent dans le suivi et la sĂ©curisation des dossiers.
En cas dâabsence, ils assurent la continuitĂ© du service (prise de rendez-vous, prĂ©paration des dossiers, suivi clients).
Ambition du poste
Notre objectif est de dĂ©velopper fortement le pĂŽle projets afin dâen faire une rĂ©fĂ©rence locale sur les univers cuisine, salle de bain et dressing.
Le poste est pensĂ© comme un levier de croissance : nous souhaitons que lâactivitĂ© projets se dĂ©veloppe durablement et participe activement Ă la dynamique commerciale du magasin.
6. Polyvalence magasin
En pĂ©riode plus calme, vous ĂȘtes susceptible de participer Ă lâaccompagnement client sur les univers sanitaires et revĂȘtements de sol.