Accueille les clients et répond à l’ensemble de leurs demandes de renseignements.
Valorise auprès d’eux les outils de fidélisation.
Assure les opérations de services (location, retrait colis…).
Enregistre les commandes spécifiques et effectue les remboursements selon les consignes reçues.
Surveille le fonctionnement des équipements en libre-service.
Accueille les intervenants extérieurs (prestataires, commerciaux…) selon les consignes.
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