Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillante.
A l'accueil, vous répondrez aux sollicitations des clients : gestion de la fidélité, questionnements sur la localisation des produits en magasin, encaissements ponctuels, remboursements, traitements des litiges, prise de location et restitution de véhicule, .... Vous répondrez aux sollicitations des hôtesses de caisse, pour les cas nécessitant l'action d'un superviseur caisses.
Vous participerez à la gestion de la presse : suivi quotidien, gestion des invendus, rangement des arrivages quotidiens, ...
D'une manière générale, vous participez activement à l'ensemble des fonctions Caisse - Accueil, et vous pourrez être amené à préparer des commandes pour nos clients Drive.
Groupement Mousquetaires
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