Jij bent de onzichtbare kracht achter ons succes!
Als Support Medewerker bij Mondial Relay ben je het hart van onze operationele en administratieve processen. Vanuit ons kantoor in Vianen zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlekkeloos verloopt, van de voorbereiding van starterspakketten tot het aanpassen van routes. Je bent het cruciale aanspreekpunt voor onze PUDO's en garandeert een soepele samenwerking.
Wat ga je doen?
Je beheert en verwerkt alle administratieve processen die nodig zijn om onze operatie draaiende te houden. Denk hierbij aan het nauwkeurig verwerken van mutaties en het bijhouden van ons CRM-systeem. Tegelijkertijd ben je de vriendelijke stem aan de telefoon of via de e-mail voor onze partners en los je hun vragen adequaat en met een glimlach op. Je signaleert trends en draagt proactief bij aan het verbeteren van onze dienstverlening.
inpost