Chargé d'étude et d'analyses logistiques (H/F)

Le Chargé d'Études et d'Analyses Logistiques a pour mission d’animer et d’optimiser la performance opérationnelle dans le domaine du First & Last Mile. Il assure l’interface entre les équipes opérationnelles, le réseau, les ventes, et les consommateurs. Il identifie les causes racines des dysfonctionnements, propose des solutions d’amélioration continue et pilote des études pour optimiser les processus First & Last Mile.

Responsabilités et Activités

Suivi et Analyse de la Performance des opérations

• Extraire et analyser les données opérationnelles de J-1 pour identifier les causes racines des écarts de performance.
• Collaborer avec les équipes des Opérations et de l’Excellence Opérationnelle pour résoudre les problématiques First & Last Mile.
• Assurer le suivi quotidien des indicateurs de performance (KPI) du First & Last Mile.

Répartition des Actions et Priorisation

• Distinguer et prioriser les actions entre le RUN et les études à produire pour des améliorations structurelles.
• Proposer des plans d’action correctifs et préventifs en fonction des analyses réalisées.

Interface, Communication et Coordination des Parties Prenantes

• Participation active au rôle de « tour de contrôle » entre la direction Last Mile et l’ensemble de partie prenante,
• Animer les échanges entre les différentes parties prenantes (Réseau, Ventes, Opérations, etc.) pour garantir une coordination optimale.
• Assurer une communication fluide et régulière sur les performances et les actions en cours.

Réalisation d’Études et Amélioration Continue

Conduire des études pour identifier et adresser les points d’amélioration dans les processus logistiques :

• Optimisation de la gestion des flux First & Last Mile.
• Organisation des tournées et des process de chargement/déchargement.
• Amélioration des processus de livraison et de retour de tournée.

Proposer des solutions innovantes pour augmenter l’efficacité opérationnelle et réduire les coûts.

Reporting et Suivi des Actions

• Élaborer des rapports réguliers sur la performance OPS et l’avancement des études.
• Présenter les résultats et les recommandations aux décideurs et aux parties prenantes.