CHEF(FE) DE PROJET JUNIOR en alternance

Tes missions

• Aide au support de la solution D365 déployée sur 8 pays, principalement sur le domaine Finance/Comptabilité avec un périmètre de 115 utilisateurs :
  • Gestion des profils utilisateurs
  • Maintenance et support quotidien
    • Qualification des demandes/problèmes
    • Aide à la prise en charge des problèmes niveau 1 auprès d’une population majoritairement comptable 
    • Aide à la résolution des problèmes avec constitution d’une base de connaissances dans notre outil Devops
    • A terme, prise en charge des problèmes de niveau 2
  • Tests unitaires des développements évolutifs ou correctifs en lien avec notre développeur
  • Reporting
• Intervenir en support sur les projets majeurs en cours :
  • Projets majeurs :
    • Facturation électronique
    • Refonte de la sécurité utilisateurs dans D365
    • Mise à jour D365 (2 fois par an)
    • Split du SI entre US et Europe
  • Missions :
    • Aide à la préparation des comités de pilotage et comités projet
    • Compte-rendu
    • Suivi des tâches
    • Reporting