Chargé de Relations Clients H/F

Au sein de notre laboratoire basé à Saint-Etienne, vous aurez pour responsabilité d’assurer l’interface technique et commerciale avec les clients : conseil technique, établissement de devis, suivi de comptes clients, facturation.

Vos principales missions seront de :

- Prendre en compte et traiter les demandes directes des clients et prospects (édition de devis et contrats et réponses aux demandes techniques),

- Gérer la facturation des prestations et le recouvrement des créances clients,

- Mettre à jour des bases de données,

- Participer aux opérations de ventes groupées (mailing, phoning),

- Réaliser le reporting des activités administratives et commerciales.