Coordenar as atividades do laboratório, assegurando o atendimento dos requisitos técnicos e da ABNT NBR ISO/IEC 17025, ABNT NBR ISO 14001 e ABNT NBR ISO 45001 com foco na gestão de pessoas, relação com clientes e suprimentos. Avaliar criticamente os resultados, atendendo aos prazos, mantendo a organização, zelando pela segurança de toda a equipe e pela integridade da empresa.
RESPONSABILIDADES:
- Realizar a gestão de pessoas no time: atração, seleção, desenvolvimento, acompanhamento, feedback, etc;
- Promover o job rotation na área;
- Ser responsável técnico pelos órgãos de acreditação e credenciamento;
- Garantir resultados de alta qualidade e toda rastreabilidade;
- Validar os resultados das análises no sistema Lims;
- Planejar e organizar as amostras para garantir cumprimento do TAT e otimizar o uso de recursos (processos, materiais, equipamentos e pessoas);
- Gerir e otimizar processos;
- Coordenar o treinamento de novos colaboradores da área;
- Dar suporte em auditorias e visitas ao laboratório;
- Dar suporte técnico aos clientes, se necessário;
- Dar assistência à cadeia de fornecedores no controle de estoque e processo de compras (reagentes e consumíveis);
- Verificar e controlar documentos (procedimentos, técnicos, manuais e formulários);
- Revisar e criar novos documentos e cumprir as normas e procedimentos do sistema de Gestão da Qualidade;
- Garantir que o time siga a ABNT NBR ISO/IEC 17025, ABNT NBR ISO 14001 e ABNT NBR ISO 45001;
- Verificar e acompanhar a calibração e manutenção (preventivas e corretivas) de equipamentos;
- Aprovar as solicitações de compra no sistema e inserir as requisições no sistema, tal como acompanhar e aprovar a compra de materiais e insumos, zelando pela qualidade e redução de custos e desenvolvendo alternativas de fornecedores, mantendo resultados de alta qualidade;
- Monitorar a participação em testes de proficiência nacionais e internacionais;
- Definir ações corretivas e preventivas para não conformidades;
- Dar suporte à definição do budget para compra de equipamentos e iniciar os processos de aquisição (avaliação técnica e cotação inicial);
- Realizar análise de investimentos, bem como propor compras de equipamentos que visem à otimização e melhoria da produtividade dos laboratórios e consequente aumento de lucratividade;
- Participar de workshops, congressos, etc., e disseminar para o time os conhecimentos adquiridos;
- Entrar em contato com outros laboratórios da Eurofins para suporte técnico;
- Acompanhar e aprovar o desenvolvimento e aprimoramento de processos e métodos;
- Auxiliar na Pesquisa e Desenvolvimento de novos métodos analíticos;
- Acompanhar a evolução dos indicadores de performance das áreas e gerenciar planos de ação para melhoria;
- Acompanhar visitas e auditorias no laboratório;
- Determinar e assegurar que o fluxo dos laboratórios de um modo geral, desde a entrada da amostra até a emissão e encaminhamento dos resultados, esteja dentro das políticas da empresa e representem confiabilidade.
- Executar outras atividades correlatas, conforme necessidade, ou a critério de seu superior.
Laboratório de Análises Clínicas
- Liberação de resultados e garantir que na equipe tenha profissionais aptos para realizar a liberação dos resultados, conforme a demanda;
- Auxiliar o Relacionamento com o Cliente com as dúvidas na análise dos pedidos médicos;
- Informar ao Relacionamento com o Cliente sobre os atrasos de resultados com antecedência e solicitar as novas coletas quando necessário;
- Elaboração da escala de trabalho dos sábados e feriados;
- Garantir resultados de alta qualidade e toda rastreabilidade;
- Garantir que o time siga as normas do PALC, LGPD e RDC;
- Solicitar ao Estoque os reagentes e insumos necessários para serem utilizados na rotina do dia ou no dia seguinte;
- Executar outras atividades correlatas, conforme necessidade, ou a critério de seu superior.