Ingénieur.e Chimiste - A l'interface entre clients et laboratoire

Au sein de notre laboratoire d'Hydrologie de Maxéville (54), vous intervenez en tant que Coordinateur.trice de Projets Clients et assurez l'interface technique entre le laboratoire et les clients.

Vos principales missions à ce poste sont : 

• Le conseil technique aux clients sur le choix des analyses et des méthodes, l’édition de devis ;
• Le suivi quotidien des analyses : de la réception des échantillons jusqu'aux bilans des résultats, vous êtes à la disposition du client ;
• Le pilotage des créances & facturation ;
• Une contribution au développement des ventes via la satisfaction clients ;
• La gestion des réclamations techniques suite aux rapports validés ;
• La prise de relai sur des missions plus opérationnelles suivant les aléas de l'activité.