L'administrateur EPM/Tagetik soutient lâadministration et lâamĂ©lioration continue de la plateforme CCH Tagetik. En Ă©troite collaboration avec lâadministrateur fonctionnel EPM et les parties prenantes financiĂšres, lâanalyste contribue aux opĂ©rations fonctionnelles du systĂšme, au support utilisateur, aux tests et Ă la documentation. Ce rĂŽle est idĂ©al pour un professionnel soucieux du dĂ©tail, dotĂ© dâune solide comprĂ©hension des processus financiers et dâun dĂ©sir dâĂ©voluer dans le domaine de lâEPM.
Vos principales missions :
Support fonctionnel et opérations
- Assister aux opérations fonctionnelles quotidiennes de la plateforme Tagetik.
- Fournir un soutien de premier niveau aux utilisateurs du service financier, en résolvant les problÚmes fonctionnels ou en les faisant remonter au besoin.
- Surveillez les entrĂ©es et les sorties de donnĂ©es, en garantissant lâintĂ©gritĂ© et la cohĂ©rence des donnĂ©es.
Gestion des changements et contrĂŽle dâaccĂšs
- Soutenir la mise en Ćuvre des demandes de changement fonctionnel sous la direction de lâadministrateur.
- Contribuez Ă maintenir les droits dâaccĂšs des utilisateurs et les configurations de rĂŽle conformĂ©ment aux contrĂŽles internes.
Tests et assurance qualité
- Participez aux cycles de test de nouvelles fonctionnalités, de correctifs et de mises à niveau.
- Documenter les cas de test et les rĂ©sultats, et aider Ă valider les modifications du systĂšme par rapport aux exigences de lâentreprise.
Documentation et formation
- Contribuer Ă la crĂ©ation et Ă la maintenance des guides dâutilisation, des FAQ et de la documentation des processus.
- Aider Ă lâintĂ©gration et aux sessions de formation pour les nouveaux utilisateurs ou les nouvelles fonctionnalitĂ©s.
Collaboration et amélioration continue
- Assurer la liaison avec les Ă©quipes financiĂšres pour recueillir des commentaires et identifier les opportunitĂ©s dâamĂ©lioration.
- Collaborer avec les consultants en TI et externes sur lâamĂ©lioration du systĂšme et la rĂ©solution des problĂšmes.
- Restez informé.e des mises à jour et des meilleures pratiques de Tagetik.