Directeur adjoint des opérations - Cree Horizon / Assistant Director of Operations - Cree Horizon

QUEL EST LE TRAVAIL ?

Êtes-vous une personne qui s’épanouit dans un environnement dynamique, aime résoudre des problèmes rapidement et sait rassembler les gens pour faire avancer les choses ?
Cree Horizon recherche un Directeur adjoint des opérations capable d’équilibrer vision stratégique et leadership terrain afin d’assurer le bon déroulement, la sécurité et le succès de nos projets.

Relevant directement du Directeur, le Directeur adjoint des opérations un rôle clé dans la gestion quotidienne de nos projets en camps. Des budgets et échéanciers au leadership d’équipe et aux relations clients, vous serez au cœur des opérations, en veillant toujours à la qualité, la sécurité et au service client.

Les tâches et responsabilités de la personne occupant le poste Directeur adjoint des opérations incluent, sans s’y limiter, les activités suivantes :

Diriger les opérations :

• Superviser les activités quotidiennes des projets
• Appuyer les superviseurs de camp
• Accompagner les équipes de cuisine et le personnel d’entretien
• Veiller à l’application des politiques de l’entreprise
• Soumettre les rapports à temps (paie, horaires, incidents, journaux, déplacements, etc.)
• Superviser l’ouverture et la fermeture des camps

Assurer la santé financière du projet  :

• Surveiller les coûts opérationnels
• Ajuster les horaires au besoin
• Examiner les commandes de sites et émettre les bons de commande
• Contribuer aux budgets, prévisions et flux de trésorerie

Encadrer et développer les équipes :

• Encadrer et coacher les superviseurs de projet
• Fixer des objectifs clairs
• Réaliser des évaluations de performance
• Fournir une rétroaction continue
• Réviser la structure de gestion des sites
• Optimiser les méthodes de travail d’équipe

Ressources humaines :

• Contribuer à la gestion des dossiers RH
• Participer aux prévisions de main‑d’œuvre et de transport
• Participer au recrutement et aux suivis disciplinaires

Santé et Sécurité :

• Favoriser un environnement de travail sécuritaire et respectueux
• Collaborer avec le coordonnateur SST / préventionniste
• Veiller au respect des politiques de santé et sécurité
• Identifier les risques potentiels et agir en amont

Construire de solides relations clients :

• Maintenir des relations professionnelles solides
• Assurer la qualité des services rendus
• Participer aux rencontres régulières avec les clients
• Identifier et communiquer les opportunités d’amélioration

WHAT'S THE JOB?

Are you someone who thrives in fast-paced environments, enjoys solving problems on the fly, and knows how to bring people together to get things done? Cree Horizon is looking for an Assistant Director of Operations who can balance big-picture thinking with hands-on leadership to keep our projects running smoothly, safely, and successfully.

Reporting directly to the Director, the Assistant Director of Operations play a key role in the daily management of our camp-based projects. From budgets and timelines to team leadership and client relationships, you’ll be at the heart of operations—making sure quality, safety, and service always come first.

The tasks and responsibilities of the Assistant Director of Operations include, but are not limited to, the following activities:

Leading Operations :

• Supervising daily project activities
• Supporting camp supervisors
• Assisting kitchen teams and maintenance staff
• Ensuring adherence to company policies
• Submitting reports on time (payroll, schedules, incidents, logs, travel, etc.)
• Overseeing camp openings and closings

Ensuring the Financial Health of the Project :

• Monitoring operational costs
• Adjusting schedules as needed
• Reviewing site orders and issuing purchase orders
• Contributing to budgets, forecasts, and cash flow management

Coaching and Developing Teams :

• Coaching and supporting project supervisors
• Setting clear objectives
• Conducting performance evaluations
• Providing ongoing feedback
• Reviewing site management structures
• Optimizing teamwork methods

Human Resources :

• Contributing to HR file management
• Participating in workforce and transportation forecasting
• Supporting recruitment and disciplinary follow-ups

Health and Safety :

• Promoting a safe and respectful work environment
• Collaborating with the OHS coordinator or prevention officer
• Ensuring compliance with health and safety policies
• Identifying potential risks and acting proactively

Building Strong Client Relationships :

• Maintaining strong professional relationships
• Ensuring service quality meets expectations
• Participating in regular client meetings
• Identifying and communicating opportunities for improvement