Au sein de notre Ă©quipe Administration des ventes, en tant que Team Leader, vous jouez un rĂŽle central dans notre activitĂ©. Vous ĂȘtes un acteur clĂ© dans l'accompagnement de nos clients interne/externe en matiĂšre de Facturation et recouvrement.
Votre activitĂ© de Team Leader, sâarticule autour de 4 grands domaines :
Leadership dâĂ©quipe : animer et dĂ©velopper une Ă©quipe de chargĂ© de Facturation/Recouvrement, piloter les objectifs et suivre les performances. Vous aurez la responsabilitĂ© dâune Ă©quipe Facturation et Recouvrement entre 5 et 10 personnes.
Gestion de portefeuille clients : garantir la qualitĂ© de lâaccompagnement, identifier les opportunitĂ©s dâoptimisation
Gestion des donnĂ©es et reporting : assurer la fiabilitĂ© et lâexhaustivitĂ© des donnĂ©es, faciliter lâanalyse et le suivi des indicateurs
Innovation et amélioration continue : optimiser les processus opérationnels, proposer des solutions pour améliorer la satisfaction client
Une formation solide à nos métiers vous sera dispensée dÚs votre arrivée.
Dans quels environnements vous interviendrez ?
Facturation - Encaissement - Finances