Quelles sont vos missions chez Ayming ?
Au sein de la Direction Informatique, sous la responsabilitĂ© dâun Team Leader du service des SystĂšmes dâinformation, votre fonction principale consistera Ă :
- Analyser, qualifier et traiter les demandes et les incidents de niveau 1 et 2
- Escalader des demande et incidents aux différentes équipes, exploitation, réseaux et systÚmes
- Réaliser et mettre à jour les procédures de support
- DĂ©ployer les postes de travail (master)