Job Title:
Customer Care Assistant (m/w/d) mit DeutschJob Description
Standort: LazaretnĂ 925/9, 615 00 Brno - ZĂĄbrdovice â
Vollzeit | Gehalt: 45.000 CZK (brutto)
Du sprichst flieĂend Deutsch und liebst es, anderen zu helfen? Dann suchen wir genau dich! Willkommen bei Concentrix!
Wir suchen kommunikative und sportbegeisterte Teamplayer, die gemeinsam mit uns erstklassigen Kundenservice bieten möchten. Als âOnline Sports Support Consultantâ stehst du unseren Kund*innen ĂŒber alle KanĂ€le hinweg â Telefon, Chat, E-Mail oder Social Media â mit Rat und Tat zur Seite. Du sorgst dafĂŒr, dass keine Frage offenbleibt!
Was erwartet dich bei uns?
Support mit Stil: Du beantwortest Fragen zu Konten, Zahlungen, Logins und vielem mehr. Dabei bist du immer freundlich, lösungsorientiert und professionell.
Multichannel-Kommunikation: Du unterstĂŒtzt unsere Kund*innen ĂŒber verschiedene Plattformen â am Telefon, im Live-Chat, per E-Mail und sogar in den sozialen Medien
Sport & Support: Du bist nicht nur Ansprechpartner, sondern auch Teil einer Community, die Sport und Technik miteinander verbindet.
Das bringst du mit:
Deutsch auf C2-Niveau â schriftlich und mĂŒndlich
Gute Englischkenntnisse (B2)
Kommunikationstalent & Kundenorientierung
Interesse an Sport â extra Punkte fĂŒr Sportfans!
Erste Erfahrung im Kundenservice? Super, aber kein Muss
Gute PC- und TippfÀhigkeiten (MS Office etc.)
Teamgeist, Organisationstalent und eine positive Einstellung
Mindestvoraussetzung: abgeschlossene Schulausbildung
Was wir dir bieten:
Location:
CZE - Work-at-HomeLanguage Requirements:
English, German (Required)Time Type:
Full timeIf you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents
cnx