Job Title:
Deutschsprachige Kundenbetreuer in BrnoJob Description
Wir sind Concentrix â der weltweit fĂŒhrende Kundenservice-Anbieter. Wir unterstĂŒtzen Top-Marken beim Wachstum durch erstklassigen Kundenservice und Technologielösungen. Wir sind in ĂŒber 70 LĂ€ndern tĂ€tig und stolze Gewinner von Auszeichnungen wie âEmployer Brand Leader of the Yearâ und âBester Arbeitgeber â Outsourcingâ. Mit ĂŒber 450.000 Mitarbeitenden weltweit ist Concentrix ein globaler Player im Bereich Kundenservice & BPO. Wir setzen auf Innovation, Teamwork und echtes Engagement. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte die Zukunft des Kundenerlebnisses mit!
PracovnĂ nabĂdka
🏆 Wir suchen kommunikative und sportbegeisterte Teamplayer, die gemeinsam mit uns erstklassigen Kundenservice bieten möchten.
Dusprichst flieĂend Deutschund liebst es, anderenzu helfen? Dann suchen wirgenau dich!
🔎Was sind deine tĂ€glichen Aufgaben?
Als âOnline Sports Support Consultantâ stehst du unseren Kund*innen mit Rat und Tat zur Seite. Du sorgst dafĂŒr, dass keine Frage offen bleibt!
😎 Support mit Stil- Du beantwortest Fragen zu Konten, Zahlungen, Logins und vielem mehr. Dabei bist du immer freundlich, lösungsorientiert und professionell.
📩 Multichannel-Kommunikation: - Du kommuniziert mit den Kunden ĂŒber verschiedene Plattformen â am Telefon, im Live-Chat, per E-Mail und sogar in den sozialen Medien
âœSport & Support:Du bist nicht nur Ansprechpartner, sondern auch Teil einer Community, die Sport und Technik miteinander verbindet.
💡Das bringst du mit:
· Perfekte Deutsch-Kenntnisse schriftlich und mĂŒndlich (C2)
· Gute Englischkenntnisse (B2)
· Kommunikationstalent & Kundenorientierte Arbeitsweise
· Interesse an Sport â Sportfans haben ein Plus!
· Erfahrung im Kundenservice vom Vorteil, aber kein Muss
· GrundkÀnntnisse am PC (MS Office etc.) und gute TippfÀhigkeit
· Teamgeist, Organisationstalent und eine positive Einstellung
· Abgeschlossene Schulausbildung
🚀Was bieten wir dir:
âš Top-Gehalt: 45.000 CZK / Monat (brutto)
Bezahltes Onboarding & Training â wir machen dich fit fĂŒr den Job
â° Flexible Schichtarbeit (24/7) â du bestimmst mit
Im ersten Monat Mo-Fr nur eine Schicht - FrĂŒhschicht, danach wird geplant
Weiterbildung ohne Ende â mit der Concentrix University
Karriereplanung â gemeinsam gestalten wir deinen Weg nach oben
Monatlicher Benefit-Zuschuss: 1.940 CZK Essenszuschuss: 123,90 CZK pro Tag
👶 Auch fĂŒr Berufs- und Quereinsteiger geeignet!
Neuer Abschluss? Branchenwechsel? Kein Problem â bei uns zĂ€hlst DU und dein Potenzial.
📬 Interesse geweckt? Dann los!
Experience the Power of a Game-Changing Career:
Are you looking for whatâs next? Join us, a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands improve their businesses with technology and integrated solutions in over 70 countries. Weâre proud to be recognized with awards such as "Employer Brand Leader of the Year" and "Best Employer - Outsourcing" year after year.
Location:
CZE - Work-at-HomeLanguage Requirements:
English, German (Required)Time Type:
Full timeIf you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents
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