Agente de Servicio al Cliente - Mercado Español - Industria Farmacéutica IS02

Experimenta una carrera que redefine reglas del juego

¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.

Si buscas crecer, como Asesor de Servicio al Cliente en Barcelona (presencial), formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en la industria farmacéutica.

Crecimiento profesional y desarrollo personal

Esta es una gran oportunidad para experimentar el poder del futuro y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar.

Lo que harás en este puesto

En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.

Como Asesor de Servicio al Cliente en nuestro equipo, deberás:

- Atender llamadas del cliente (farmacéuticos)
- Ofrecer información, resolución de incidencias, gestión de facturas, pedidos, albaranes, etc.
- Brindar una excelente calidad en su atención al cliente.

Tus competencias

Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos.

Formaremos un buen equipo si tú:

- Cuentas con un nivel bilingüe de Español
- Eres una persona dinámica y responsable
- Tienesbuenas dotes comunicativas y organizativas
- Eres puntual, agil y con ganas de trabajar
- Puedestrabajoen equipo
- Cuentas con conocimientos de ofimática a nivelusuario mínimo

Sera un plus sitú:

- Cuentas con conocimientosen SAP
- Tienesconocimientosenel sector farmacéutico o entornosanitario

¿No cumples todos los requisitos? Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Si crees que no cumples con todos los requisitos de la descripción del puesto, te animamos a que presentes tu candidatura. Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti, ya sea éste o un puesto futuro.

Lo que ofrecemos

Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI.

En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudaran a apoyar tu estilo de vida único:

- Contrato indefinido de 39h con horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00
- Oficina en una ubicación excelente en Barcelona
- Salario: 17,458.94 euros brutos + hasta 720 euros brutos en bonus al año
- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados  

Experimenta tu mejor versión

En Concentrix, invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan.

Si todo esto suena como el siguiente paso perfecto en tu carrera profesional, queremos saber de ti. Aplica hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 game-changers alrededor del mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido».

Ofrecemosigualdad de oportunidades de empleo

Nos comprometemosaofrecerigualdad de oportunidadeslaborales a todosloscandidatos, y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todasnuestrasprácticas de contratación se basanen las necesidadesempresariales, losrequisitos del puesto y las cualificacionespersonales, sin tenerencuenta la identidad de género, la edad, la religión, elorigenétnico, la situación familiar o parental o cualquierotraclasificaciónprotegidapor la legislaciónnacionalaplicable.

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