Zur VerstÀrkung unseres Customer Success-Teams suchen wir an unserem Standort in Wien einen (Junior) Analytic Consultant (w/m/d)
Als (Junior) Analytic Consultant sind Sie an vorderster Front bei unserem Kunden tĂ€tig und sind maĂgeblich fĂŒr ein effektives Projektmanagement und eine konstante Weiterentwicklung des Kunden zustĂ€ndig. Weiterhin agieren Sie als Stimme des Kunden innerhalb der NIQ Welt.
IHRE ZUKĂNFTIGEN AUFGABEN:
- Sie interessieren sich fĂŒr Daten, Analysen und strategische Fragestellungen und möchten Unternehmen dabei unterstĂŒtzen, fundierte GeschĂ€ftsentscheidungen zu treffen.
- Sie tragen zum Aufbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen bei und unterstĂŒtzen dabei, eine hohe Kundenzufriedenheit im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen sicherzustellen.
- Sie arbeiten eng mit relevanten Stakeholdern auf Kundenseite zusammen und leisten einen aktiven Beitrag zu einem hohen Client Engagement.
- Sie bauen schrittweise ein fundiertes VerstÀndnis unseres NielsenIQ-Produktportfolios sowie unserer Technologie (Discover) auf und bringen dieses Wissen in KundengesprÀchen ein.
- Sie erweitern kontinuierlich Ihre Kenntnisse zu GeschÀftsthemen, MÀrkten und NielsenIQ-Produkten und wenden diese im Arbeitsalltag an.
- Sie unterstĂŒtzen dabei, Kundenanforderungen zu analysieren, Fragestellungen zu strukturieren und gemeinsam mit internen sowie externen Stakeholdern passende LösungsansĂ€tze zu entwickeln.
- Sie lernen die GeschĂ€ftsmodelle und Ziele Ihrer Kunden kennen und wirken bei der Vorbereitung und DurchfĂŒhrung von Workshops mit.
- Sie unterstĂŒtzen das Team bei der Identifikation von Umsatzpotenzialen, z. B. durch Analysen und Ableitung von Empfehlungen in enger Abstimmung mit dem Account Management.
IHR PROFIL:
- Erste relevante Berufserfahrung in der Marktforschung, im Marketing, Vertrieb, Consulting oder einer vergleichbaren analytischen Funktion; motivierte Absolvent:innen mit relevanten Praktika oder WerkstudententÀtigkeiten sind ebenfalls willkommen.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erste Erfahrung in der Analyse von Daten sowie in der Aufbereitung und Interpretation von Ergebnissen; Sie haben Freude daran, ZusammenhÀnge verstÀndlich darzustellen und im Team zu diskutieren.
- Sie arbeiten kooperativ mit internen Teams (insbesondere Account Management/Sales, Customer Success, Business Units) zusammen und unterstĂŒtzen dabei, Wachstumspotenziale zu identifizieren und passende KundenaktivitĂ€ten vorzubereiten.
- AusgeprÀgte Kundenorientierung, Empathie und ein professionelles Auftreten im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern.
- Sehr gute KommunikationsfÀhigkeiten und die Bereitschaft, sich in GesprÀchs- und Verhandlungssituationen weiterzuentwickeln.
- Erste BerĂŒhrungspunkte mit dem FMCG-Umfeld oder mit Konsumenten- und/oder Handelspanels sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
WAS WIR ANBIETEN:
- Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeit
- Exzellente Wachstums- und Karrieremöglichkeiten
- Ein hohes MaĂ an Verantwortung beim MarktfĂŒhrer in der Branche mit einem der gröĂten Produktportfolios
- Ein anspruchsvolles (globales) & dynamisches Kundenumfeld, welches Sie als Consultant ausbauen und pflegen
#LI-Hybrid