JOB DESCRIPTION
フロアマネージャーとして、お客様の体験を向上させ、売上を増加させるだけでなく、インスピレーションを与え、魅力的な雰囲気を作り出す重要な役割を担います。
献身的なチームと共に、卓越したサービスと優れた運営を提供することをリードしていきます。
チームを通じて、誠実でパーソナライズされた、常に温かく迎えられるショッピング体験を創り上げていきます。
Key Responsibilities:
- スタイリングのアドバイス、製品知識、店舗での体験を通じて、お客様に高水準のサービスを提供
- 販売データを分析し、ストアマネージャーと協力して部門の販売業績を最大化
- セールスアソシエイトチームを率い、優れたサービス基準を達成
- 採用を支援し、新入社員のオリエンテーションおよび研修が円滑に進むよう管理
- ストアマネージャーと共に、将来の人材を発掘し、成長を支援する育成計画を策定
- 店舗運営を監督
- ブランドアンバサダーとして、お客様に最高の体験を提供
- ストアマネージャー不在時にその役割を代行